波情報が閲覧できない事象について

2019/12/20 更新

サイトの操作ができない方はこちらからご確認ください。

いつも波情報なみある?をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、一部の波情報が閲覧できないという事象が起こっております。
ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

該当のお客様は、キャッシュをクリアしてサイトにアクセスしていただくようお願いいたします。

(注意事項)
キャッシュのデータ削除の際に、Cookie(クッキー)情報、閲覧履歴を削除された場合、端末に保存されていたユーザー情報などが削除されることになりますので、ご注意ください。
閲覧履歴、WEBサービスで自動記録されているIDやパスワードを別途保存されていない場合は、ログインできなくなってしまいますので、必ずお客様ご自身でバックアップを行ったうえで、データ削除をお願い申し上げます。

■iOSをご利用のお客様
・Safariをお使いの方
設定アプリの Safari > 履歴とWebサイトデータを消去 > 履歴とデータを削除したのち、
Safariのブラウザにて、再度アクセスをお願いいたします。

・Chromeをお使いの方
Chrome内の 設定 > プライバシー > 閲覧履歴データの削除から
「Cookie、サイトデータ」、「キャッシュされた画像とファイル」を選択して、閲覧履歴データの削除をしたのち、
Chromeのブラウザにて、再度アクセスをお願いいたします。

■Androidをご利用のお客様
・Chromeをお使いの方
Chrome内の 設定 > プライバシー > 閲覧履歴データの削除から
期間を「全期間」に設定し、
「Cookie と サイトデータ」、「キャッシュされた画像とファイル」を選択して、データを削除をしたのち、
Chromeのブラウザにて、再度アクセスをお願いいたします。

上記をお試しいただいても、状況が改善しない場合は、お手数ですが、
下記の内容を添えてお問い合わせまでご連絡ください。
 
【キャッシュクリアをしても改善されない場合】
・ご利用のOS バージョン
・ご利用のブラウザ バージョン
・キャッシュクリアの回数
・ご覧になれない現象の詳細
(リストは表示されるがポイントを押すと別画面に遷移する等)

サイトの操作ができない方はこちらからご確認ください。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

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