パタゴニアが新型コロナウイルス感染拡大の国内対応策を発表

2020/03/18 更新


アウトドア企業のパタゴニア・インターナショナル・インク日本支社が、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策として、カスタマーとスタッフの健康を考慮し、2020年3月18日(水)から3月31日(火)の間、日本国内のパタゴニア全直営店22店舗で臨時休業すると発表。

カスタマーサービスおよびパタゴニア日本支社(リペアセンター含む)では、3月2日(月)より営業時間短縮や出勤人数の制限、室内の密集度を下げた環境づくり、リモートワークなどを導入し営業を継続している。
このため、カスタマーからの注文や問合せなどに遅延が生じる場合もあるが順次対応している。
今後の営業再開や臨時休業の延長に関する情報は、パタゴニア・ウェブサイトおよび各直営店のSNSアカウントなどで随時発表していく。

<パタゴニア・インターナショナル・インク日本支社長 マーティ・ポンフレーのコメント>
日本のパタゴニアコミュニティのみなさまへ
「COVID-19の日本国内での感染は、依然収束する気配をみせていません。
パタゴニアは、つねに私たちのパタゴニアコミュニティを第一優先に会社の方針を決定してきました。今回の状況においても、社員、社員の家族、そしてカスタマーの健康を守る最善の決断をするよう尽くします。
そして、この状況を共に乗り越えられると確信しています。」

●3月17日(火)現在の営業体制方針
・パタゴニア 全直営店22店舗(日本国内):2020年3月18日(水)から3月31日(火) 臨時休業
・パタゴニア オンラインストア:運営体制を縮小の上、営業中

webサイト
https://www.patagonia.jp/

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